Datamaskinen og skriveren har lenge blitt lojale assistenter, ikke bare i kontorets aktiviteter, men også i hverdagen til enhver person som trengte å bruke funksjonene til disse to enhetene.
Dessverre har teknikken en eiendom til periodisk mislykkes. Skriver og datamaskin – ingen unntak. Noen ganger blir det sammenhengende arbeidet til disse enhetene avbrutt, og noen ganger starter det ikke engang, selv om de begge er gode. Problemene kan være mye, men en av de vanligste er situasjonen når datamaskinen ikke ser skriveren. I denne artikkelen snakker vi om problemer med HP-skriveren.
Hovedårsakene til
For å etablere arbeidet med to enheter, må du finne ut hva essensen av denne feilen. Årsakene til hvilken en datamaskin med Windows-operativsystemet ser HP LaserJet-skriveren via USB, det er en stor mengde. Blant dem:
- Feil tilkobling;
- Feilkontakt eller USB-kabel;
- mangel på oppdatering eller drivere selv;
- Feil definisjon av enheten;
- Ingen utskriftstjenesteforbindelse;
- Datamaskinens operativsystemfeil.
Korrekt bestemme grunnen til at arbeidet med to enheter ga en feil, kan du fortsette å eliminere problemet.
Hva å gjøre?
I hvert tilfelle er det nødvendig å utføre en bestemt rekkefølge av påfølgende tiltak.
Feil tilkobling
Dette er det hyppigste problemet, på grunn av hvilken datamaskinen kanskje ikke ser skriveren via USB. I dette tilfellet vil det være hensiktsmessig å prøve å deaktivere og koble til utskriftsenheten igjen. Du må sørge for at skriveren er slått på (om strømknappen trykkes og indikatoren på kontrollpanelet lyser).
Problemer med kabel
Du bør nøye undersøke USB-kabelen og kontaktene for ekteskap eller brudd. I denne situasjonen, Hvis det ikke er noen eksterne tegn på skade på kabelen, anbefales det å slå av og på de riktige kontaktene igjen. For å sjekke om kontakten i seg selv fungerer, er det nok å koble fra musen og tastaturet, og i ledige kontakter setter du inn skriverkabelen. Hvis i en av dem vil forbindelsen bli gjenopprettet, så vil situasjonen bli tillatt.
Mangel på drivere
Noen ganger glemmer brukerne om installasjon av drivere og om deres rettidige oppdatering, som også kan påvirke arbeidet til skriveren og datamaskinen negativt. For å korrigere denne situasjonen, bør du finne en installasjonsdisk, som som regel er inkludert i skriveren. Ved å sette inn disken til datamaskinen, og deretter ved å utføre en rekke ukompliserte påfølgende manipulasjoner, installerer du drivere. Deretter vil datamaskinen se en ekstra enhet.
Hvis en slik plate ikke er i settet, må du uavhengig finne nettstedet til skriverprodusenten på Internett, laste ned de riktige driverne og installere dem på PC. På slutten av installasjonen må du starte datamaskinen på nytt, og bare deretter starte.
Noen ganger kan drivere bare fly og deretter jobbe feil, så anbefales det å fjerne dem og installere.
Datamaskinen ser ikke enheten
Hvis et problem vises med synligheten til skriveren på datamaskinen, må du sjekke om andre tilkoblede enheter er tilgjengelige. Hvis merket ikke må installeres i kontrollpanelet, er det enkelt å finne det i listen over foreslåtte tilkoblingsalternativer og installere bruken av denne standardskriveren. Et merke vil flytte til det, og forbindelsen med datamaskinen blir igjen gjenopprettet.
Ikke tilkoblet utskriftstjeneste
Frakoblet utskriftstjeneste kan også gjøre en skriver usynlig for en datamaskin. Feilsøking Problemet er gjort i utskriftsinnstillinger der automatisk oppstartstype brukes.
Systemfeil
I tilfelle at ovennevnte omtale-korreksjonsmetoder ikke fungerte, er det fornuftig å be om hjelp i et servicesenter, hvor fullstendig Windows Diagnostics vil bli utført. Hvis, når du kobler skriveren til en annen datamaskin, forsvant skriverens visjonsproblemer, det betyr at det kan hevdes at problemet ligger direkte i PC. Dette forklares av det faktum at det var noe alvorlig feil i operativsystemet til datamaskinen. Følgende grunner kan forårsake det:
- virus;
- Anti-virus beskyttende virkning (enhetslås);
- Feil BIOS-innstillinger.
I dette tilfellet kan bare en spesialist korrigere situasjonen.
Anbefalinger
Det er en rekke anbefalinger, som samsvarer med, som vil tillate deg å forhindre mulige problemer i driften av to enheter:
- Når datamaskinen ikke ser skriveren, bør du ikke skynde deg med å produsere noen handlinger med disse to enhetene. Hvis det er mulig, bør du prøve å koble skriveren til en annen datamaskin: så det kan forstås, i skriverproblemet eller fortsatt i datamaskinen.
- Før du arbeider med maskiner, må du alltid sjekke alle kabler for mekanisk skade (vendinger, sjanser).
- Før du bruker skriveren og datamaskinen, må du kontrollere staten USB-porter for støv og deformitet.
- Det bør være oppmerksom på hvordan skriveren er koblet til datamaskinen: om adapterene brukes til å utføre forbindelsen. Du kan prøve å koble til enheter til hverandre direkte.
- Lang USB-kabel anbefales å erstatte kort.
Hvorfor ser datamaskinen skriveren og hva du skal gjøre, se i video.
Hvorfor ser datamaskinen HP-skriveren, og hva skal jeg gjøre hvis den ikke blir oppdaget eller fungerer riktig?